Предлагаем в данном обзоре определиться с выбором модели терминала, разобраться, что такое торговый эквайринг и как с ним обращаться.
Прежде чем перейти к вопросу выбора платежного терминала рассмотрим все по порядку.
О происхождении термина
Несмотря на широкое распространение термина «платежный терминал», устройство верно называется «POS-терминал» — в переводе с английского (point of sale) — это точка продажи. Установка платежного терминала осуществляется в проходных местах, например на выходе из метрополитена, чтобы его заметили как можно больше потенциальных клиентов. Он принимает оплату наличными всевозможных услуг — мобильной связи, интернет, пакетов телевидения и так далее. Цель установки этого устройства для взимания комиссии за услуги обслуживания такого оборудования, рекламные материалы на устройствах, а также привлечение потенциальных клиентов в помещение с установленным терминалом.
Пришло время купить POS-терминал
Растет бизнес, все больше покупателей испытывают необходимость оплатить товары и услуги пластиковой картой, а у вас все еще нет такой возможности и нужно постоянно выкручиваться, чтобы не терять клиента. Неизбежно наступает осознание – хватит ждать, пора действовать – установить эту «штуку», которая позволит расплачиваться клиентам пластиковыми банковскими карточками.
Следующим шагом вы сталкиваетесь с понятием торговый эквайринг — в переводе с английского acquire — получать, приобретать. Параллельно с этим сервисом используется интернет-эквайринг, позволяющий принимать оплату за товар или услуги через интернет, но это тема для отдельной статьи. Для приема платежей от покупателей по банковским картам должен быть банковский счет, на который эти самые платежи будут поступать. Услуги рассчетно-кассового обслуживания и эквайринга вам могут оказывать различные банки. В этом случае последний просто перечисляет деньги на банковский счет вашей организации. Иногда это более выгодно, так как у банков разные условия по продуктам. Также не все банки оказывают услуги эквайринга. Предположим, что счет у вас уже открыт, теперь нужно подключить эквайринг и можно принимать платежи. В этом случае банк предложит взять терминал в аренду. На первый взгляд это выгодно и удобно, но не все так просто, рассмотрим скрытые нюансы этого решения:
· Вам придется выполнять минимальные требования к обороту платежей по пластиковым картам, в противном случае банк выставит дополнительную комиссию. При систематическом невыполнении плана банк заберет терминал;
· комиссия по проведенной операции выше, чем с собственным оборудованием;
· ряд банков берет ежемесячную плату за аренду оборудования. Таким образом лучше купить терминал и окупить его стоимость за год или два только за счет арендной платы. Так же следует помнить, что процент за операции будет меньше, так как терминал ваш, а не арендный.
Все, выбор очевиден – покупаем POS-терминал: никакой арендной платы, выбираем банк-эквайер с выгодным процентом по платежам и наслаждаемся верным решением проблемы.
Теперь определяемся с необходимой моделью и покупаем. Рассмотрим популярные модели терминалов.
Выгода от использования POS-терминалов в торговле
Нет необходимости пересчитывать наличные
Наличие возможности для покупателей рассчитываться пластиковыми карточками неизбежно приводит к росту продаж, так как нет надобности задумываться, сколько денег с собой взять, и к тому же есть соблазн совершить покупку на сумму, превышающую текущий бюджет – здесь в деле прежде всего кредитные карты банка.
Не нужно тратить время на поиск банкомата для снятия наличных
Часто в процессе этой операции банк берет комиссию. В ходе поиска банкомата покупатель может передумать совершать покупку или переключит свое внимание на другое, более выгодное в этот момент предложение.
От использования платежного терминала в торговле в плюсе все – и продавец, и покупатель.
Быстро и без лишних сдерживающих факторов клиент приобретает необходимый товар или услугу, включая всевозможные бонусы – программы лояльности банков, кэшбэк на карту и другие плюшки. Продавец не теряет прибыль и приобретает очередного довольного клиента. То, что нужно!
Выбор первый – есть розетка и проводной интернет
В вашем магазине одна касса, сюда приходят клиенты. Выездной торговли нет, под рукой проводной интернет, в общем идеальные условия. Ваш выбор – POS-терминал, запитывающийся от электрической сети, передача данных через проводной интернет.
Подходящие терминалы: Ingenico iCT220; VeriFone Vx520.
Выбор второй – розетка есть, но интернет беспроводной
У вас склад, торговая точка и тому подобное. Выездной торговли нет, проводного интернета нет, для доступа в сеть задействован модем оператора сотовой связи.
Подходящие терминалы: Ingenico iCT220; VeriFone Vx520 GPRS; VeriFone Vx680
Питание также от электрической сети, а для передачи данных используется встроенный GPRS модем. Подойдет sim-карта любого сотового оператора связи, подключайте интернет и ваш терминал готов к приему оплат пластиковой картой.
Выбор третий – нет розетки и проводного интернета
Этот выбор частично пересекается с предыдущим, но в дополнение к нему доступна выездная торговля. К примеру вам необходимо принимать оплаты за курьерскую доставку. Тогда вам нужен терминал с возможностью питания от аккумулятора. Подзарядили от электрической сети и используйте везде, где приемлемый сигнал связи для проведения транзакций.
Подходящие терминалы: Ingenico iWL220 GPRS; VeriFone Vx680 GPRS.
Эти терминалы питаются от аккумулятора, в комплекте GPRS модем. Решение популярно в службах такси, для возможности оплаты картой.
Выбор четвертый – торговые сети
У вас гипермаркет с множеством касс, проведение продаж осуществляется через POS-системы. В наличии проводной интернет. Ваш выбор как стационарные терминалы из первого и второго выборов, так и устройства, интегрирующиеся в POS-систему. Их называют пин-падами (Pin-pad). В данном примере пин-пад для проведения платежей использует сеть POS-системы, платежи фиксируются в ней. Такое оборудование востребовано в крупных торговых сетях.
Итог – выбор всегда за вами
В зависимости от решаемых задач выбор всегда за вами. Надеемся время потрачено не зря и статья помогла сделать выбор торгового эквайринга и необходимого оборудования. Помните, что все вопросы можно задать нам по телефону, по электронной почте, в онлайн-помощник, форму обратной связи. Развития в бизнесе! Благодарим за уделенное время.